Garantia Piso Limpo — 30 dias
🛡️ Garantia Piso Limpo — 30 dias
Use o produto. Aplique de verdade, no piso mais difícil que você tiver, aquele que você já tentou de tudo.
Se em 30 dias você olhar pro chão e achar que não valeu, escreve pra gente e devolvemos 100% do valor pago pelo produto.
Como funciona
- Prazo: 30 dias corridos a partir do recebimento.
- Sem formulário e sem justificativa. Basta enviar um e-mail com o número do pedido.
- Galão aberto é aceito. Pode ter usado metade — a garantia continua valendo.
- Estorno em até 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento da compra.
- Frete de devolução por conta do cliente. O valor do produto é devolvido integralmente.
Antes de pedir o reembolso, um convite
Na maioria das vezes em que o resultado fica abaixo do esperado, a causa é diluição incorreta ou tempo de ação curto demais para o grau de incrustação daquele piso.
Antes de devolver, escreve pra gente contando o tipo de piso e o que aconteceu. A gente envia uma orientação técnica personalizada, sem custo. Se ainda assim não resolver, o reembolso segue valendo dentro dos 30 dias.
Por que a gente oferece isso
Porque sabemos o que acontece quando o produto encosta num piso encardido. A garantia existe pra tirar o risco de você e colocar na gente — que é onde ele deve estar.
Como solicitar
Envie um e-mail para contatodnaksa@gmail.com com o número do pedido e a frase "quero acionar a Garantia Piso Limpo". A gente responde em até 1 dia útil.
Prefere WhatsApp? (31) 99089-0606
Esta garantia é adicional e voluntária. Ela não substitui nem limita os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor — em caso de arrependimento em até 7 dias ou de produto com defeito, o frete de devolução é por nossa conta. Ver política completa.